Los Desafío del Gerente de Proyectos en la Selección del Personal

INTRODUCCIÓN

El presente documento pretende exponer la situación del Gerente de Proyectos en su rol de contratación de personal con la finalidad de obtener el equipo idóneo para la formulación y puesta en marcha de un proyecto.

El gerente tiene la gran tarea de lograr seleccionar escoger el recurso humano correcto para las diferentes áreas de la empresa….. pero ¿cuál es la forma correcta de realizarlo?

Esto representa un desafío dado que la selección de personal no es una ¨materia¨ que se aprende en la universidad como una clase de contabilidad, finanzas o mercadeo, sino que va mas allá tiene que ver con la intuición, corazonada , experiencia y ¨know how¨ por parte del gerente.

En términos de administración de proyectos es todavía más específica y compleja y se puede acotar a la siguiente definición ¨conocida como gerencia, dirección o gestión de proyectos es la disciplina que guía e integra los procesos de planificar, captar, dinamizar, organizar talentos y administrar recursos¨ (http://es.wikipedia.org/wiki/Gesti%C3%B3n_de_proyectos)

DESARROLLO

En la actualidad se tienen herramientas y técnicas que ayudan a guiarnos en este desafío como test psicológicos, entrevistas, encuestas, pero a final de es el gerente el gran decisor.

De esta forma se tienen una serie de habilidades o de competencias (algunas aprendidas con el tiempo otras con estudios) que todo gerente debe de desarrollar para lograr acertar con la gente que desea tener a su alrededor.

Entre las cuales destaco y el mismo PMBOK en el apéndice G, nos da una luz de lo que necesitamos en el recurso humano para sacar adelante un proyecto:

Liderazgo: Se debe de intuir/buscar gente con capacidad de influir en la gente positivamente para lograr objetivos.

Trabajo en equipo: Todos tenemos diferentes roles en nuestra familia, sociedad, casa y con mucha mas razón en el trabajo y por ello es necesario tener personas que se complementen, y realicen la labor que mejor realizn o saben.

Motivación: Definitivamente cuando estamos motivados, nuestro rendimiento y esfuerzo se nota y damos gustosamente mas del 100% , y estamos felices en la vida y trabajo e irradiamos esa motivación o felicidad.

Comunicación: Esta habilidad en particular, es una en que se da por sentada al tener los seres humanos que estar en comunicación y interacción constante, cuando realmente fallamos mucho.  

Negociación: Esta habilidad en particular, lleva intrìnseca la interligencia emocional y experencia de cada gerente y luego proyectada a los empleados.

Política y cultura organizacional: Es una habilidad importante que va a ayudar a definir el perfil de las personas que se quieren en los proyectos con base lo que es el ambito de la empresa.

Empowerment: Un concepto muy de actualidad, donde hay que saber delegar la autoridad, en el aspecto de que, cuando y como.

En realidad es difícil que un gerente descubra todas, dado que de hecho como seres humanos imperfectos, tendremos algunas desarrolladas o otras poco desarrolladas, lo importante es en desarrollar esas que no tenemos.

Desafíos de Selección de Personal

Un proyecto, presenta varios desafíos  para seleccionar los miembros del equipo, dentro del contexto de una estructura matricial, se puede enfrentar los siguientes:

El administrador, tiene poca injerencia de la selección de personal del proyecto.

En pocas oportunidades, se cuenta con la posibilidad presupuestaria de poder desarrollar el personal, por medio de capacitaciones que preparen al mismo.

No se, toma en cuenta el interés de personal en participar en el desarrollo del proyecto.

Como parte de los requisitos necesarios para seleccionar a un miembro del equipo se presta poca o ninguna importancia a habilidades personales, como trabajar en equipo, buenas relaciones interpersonales, empatía y capacidad de comunicación.

Director del proyecto (DP), en la mayoría de los casos solo le es posible contar con una sola técnica seleccionar al personal la negociación.

Algunos Consejos para una mejor Selección de Personal en Proyectos 

Estar consciente, que parte de los requisitos  para solicitar personal, no es solo importante la experiencia y el conocimiento de aspectos técnicos del proyecto, también es de gran interés las habilidades interpersonales.

Desarrollar o mejorar las habilidades de negociación al mayor nivel posible, ya que algunas veces es la única herramienta de selección con cuenta DP.

Ante las épocas de mayor carga laboral o picos de trabajo  de una organización  o áreas funcionales, se puede  plantear la posibilidad de contratar personal para ejecutar un proyecto.

No, disponer de un mismo trabajador para en varios proyectos simultánea o bien en diferentes cargos o roles de un mismo proyecto.

Maximizar el recurso humano  clave mediante la implementación de un portafolio de proyectos, de tal manera que permita prever o detectar las épocas de mayor carga  laboral, y de esta forma poder equilibrar las cargas laborales  o bien implementar una estrategia de contratación externa de personal.

Depende del ámbito, en que se lleve a acabo un proyecto, así como los factores ambientes de la organización se puede ampliar  o limitar el espectro de posibilidades para la selección de personal del mismo. Para una mejor  selección de personal el administrador puede echar mano de habilidades  interpersonales  como pueden ser el ingenio, negociación e inteligencia emocional. Para seleccionar los miembros del equipo con mayor idoneidad, ya que de esta condición  dependerá en gran medida el éxito del proyecto.    

 

CONCLUSIONES

Como lo cita el articulo El Proyecto y El Gerente: “El gerente de proyectos debe de tener amplios conocimientos de su profesión, organización, administración, finanzas, mercadeo y planificación para dirigir el personal, debe de conocer como trabajar en equipo, hacer reuniones de trabajo efectivas, ser líder tener comunicación efectiva y ser buen negociador”.

El gerente de proyectos debe de ser capaz de crecer y hacer que crezca su personal. Para ello es importante contar con buenas habilidades de desarrollo personal y de interacción con las personas que nos permita tener éxito en el gerenciamiento.

La selección de personal hoy en día es un desafío cada vez mayor para los Gerentes de Proyectos, por lo que su proceso debe de ser bien desarrollado para lograr resultados exitosos.

Sin un proceso de selección adecuado podemos incurrir en grandes fallas que al final pueden resultar en el fracaso del proyecto o en altos costos y pérdidas.

Tener un buen perfil del puesto, un adecuado proceso de selección y buenas habilidades de desarrollo personal y de mejoras de interacción nos permitirán minimizar los riesgos de seleccionar personas inadecuadas para los puestos. Además nos llevaran a un adecuado gerenciamiento para obtener los mejores éxitos posibles.

BIBLIOGRAFÍA

Project Management Institute. (2008). Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto. En Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK) (Cuarta ed.). Estados Unidos: PMI.

Artículo: “El Gerente y El Proyecto”

Artículo “El empleo es tuyo”

Esther Giraldo y Cristina Ronco. “El currículo vitae Definición y Estructura”http://arroyo_fol.espacioblog.com/post/2006/11/15/el-curriculum-vitae-definicion-y-estructura